Premier jour!
02/05/16
Ca y est, c'est le premier jour de stage! Il est temps d'y aller, de découvrir mon nouveau lieu de travail, ma nouvelle équipe!
En arrivant je pensais entrer tout de suite dans le vive du sujet, que j'allais commencer mes premières missions, que tout allait m'être expliqué, et au final RIEN!
J'ai passé la journée à discuter avec l'autre stagiaire, personne ne s'est occupé de nous ou a même pris le temps de noux expliquer comment allait se dérouler notre stage... L'intégration au sein de l'équipe s'est bien passée, tout le monde est très acceuillant mais au niveau du contenu de ma première journée absolument rien ne s'est passé...
Je me dis que ce n'est que le premier jour et j'attends de voir la suite.
Bilan Première Semaine
09/05/16
Pas grand chose à dire ou à raconter. L'autre stagiaire et moi ne faisons toujours rien. A par avancer mon blog je ne fais rien d'autre...
Je ne comprends pas pourquoi l'entreprise engage des stagiaires si c'est pour rester assise et perdre du temps.
Ne pouvant pas rester sans rien faire je suis, dès le deuxième jour, allée parler à mon maitre de stage.
Il m'a expliqué que pour le moment la saison n'avait pas encore commencé, et que bientot j'allais être débordé de tavail; il m'a donc dit, je cite, "For now just relax and do whatever you want".
Je ne sais pas si c'est le mode de fonctionnement d'une entreprise Maltaise, ou si mon maitre de stage est trop "cool" mais j'aimerai au moins être formée et profiter de la basse saison pour tout connaitre et être prête quand le rush arrivera!
Donc du cou pour le moment j'attends...
Cliente Mystère
11/05/16
Première mission du mois! J'ai passé la journée en croisière sur l'un des bateaux de l'entreprise en tant que cliente mystère, le patron voulait que je test l'équipe, que je joues la cliente difficile afin de lui faire un rapport détaillé sur comment son équipe travaille, son comportement vis à vis des clients.
Cette mission était plutot simple vue que j'ai du faire exactement comme si j'était une vrai cliente donc profiter de la croisière, des paysages et des services proposés à bord.
Tout s'est trèsbien passé, il n'y avait pas grand chose à redire sur le travail de l'équipe et sur la croisière en elle même. Maintenant j'ai hâte d'être régulièrement sur le bateau afin de m'occuper de la clientèle, de m'intégrer complètement à l'équipe du bateau.
Prospection
20/05/16
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Aujourd'hui je suis allée avec le manager des opérations sur les coins les plus touristiques de l'île dans les différentes agences proposant les croisières Hera Cruises afin de présenter et de distribuer des flyers pour les offres du mois de Juin. Je me suis demandé ce que je faisais là, la plupart des rendez-vous se sont fait en maltais donc autant dire que je ne comprenais rien! Le manager m'a laissé faire seulement un seul rendez-vous, le reste du temps je faisais assistante plante verte!
Bilan du mois de Mai
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Voilà déjà un mois de passé et à part les quelques missions que je vous ai raconté il n'y a pas grand chose à ajouter. Pour le moment je suis assez déçue, même si je sais que c'est la basse saison et que c'est relativement calme ce n'est pas pour autant que mon tuteur se préoccupe de moi ou cherche à me former sur quoi que se soit. Le temps est assez long , je m'occupe comme je peux...
Je relance régulièrement mon tuteur sur d'éventuelles missions que je pourrai effectuer, ou propose mon aide afin d'alléger leur travail mais rien n'y fait.
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Mon tuteur me dit encore et toujours que bientot je serais essentiellement sur le marketing avec beaucoup de différentes missions à effectuer.
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J'attends donc de voir la suite en espérant quer les choses évoluent car pour le moment je me sens inutle au sein de l'entreprise et j'ai cette frustration de ne rien faire et de n'avoir rien appris
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